Política de reembolso

Plazo

Se aceptan solicitudes dentro de los 8 días naturales posteriores a la compra.

Condiciones para cambios

Producto sin uso:

• En perfecto estado
• Con empaque original y accesorios completos
• Presentar factura
  

Importante: 
Cambios por preferencia del cliente se realizan mediante crédito en tienda. 

Empaque: 
Conserva el empaque en buen estado en caso de que sea necesario para gestionar la devolución o cambio.

Cancelaciones

• Antes del envío: 
  Pueden solicitarse sin penalización.
  
  
• Después del envío: 
  Se gestionan como devolución según condiciones anteriores.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, podés ponerte en contacto con nosotros a la dirección luminaphotovideo@gmail.com.